Банк 3.0. Почему сегодня банк – это не то, куда вы ходите, а то, что вы делаете — Бретт Кинг

Аудиокнига Банк 3.0. Почему сегодня банк – это не то, куда вы ходите, а то, что вы делаете

  • Жанр: Бизнес
  • Автор: Бретт Кинг
  • Читает: Георгий Васильев
  • Время: 12 часов 56 минут
08.07.2017
Бретт Кинг, новатор американского банковского дела и генеральный директор movenbank (инвестиции в стартап которого составили более 4 миллионов долларов), опубликовал свою книгу «Банк 2.0», которая была переведена на разные языки и принесла ему звание лучшего новатора американского банковского дела еще в 2012 году. В декабре 2011 года он успешно провел семинар для сотрудников Сбербанка. В этой работе изложен комплексный и продуманный дизайн современной банковской системы с использованием мобильных технологий, социальных медиа и моделей игрового поведения. Кроме того, он выступает в качестве консультанта по стратегии для многих известных финансовых учреждений, таких как hsbc, citigroup, ubs и bnp paribas, а также пишет колонки и блоги.

У Бретта Кинга есть концепция инновационной банковской системы, дизайн банка 3.0, который объединяет три грани: мобильные технологии, социальные медиа и игровые парадигмы. Он рассматривает использование сотовой связи, цифровых кошельков и бескарточных систем, включая различия между такими технологиями, как смарт-карты nfc и виртуальные кошельки. Будущее Интернета обсуждается с точки зрения развития персональных компьютеров и карманных устройств, а также замены adobe flash в интернет-браузерах на html 5. Кинг рассказывает о том, как социальные сети могут повлиять на бренд компании и как можно побудить клиентов принять участие в ее успехе. В книге подробно рассматриваются новые банковские решения, использующие разумное использование данных о потребителях, а также сотрудничество между различными дисциплинами и отраслями (например, операторами мобильных сетей и предприятиями).

Новая работа Бретта Кинга «банк 3.0» оказала огромное влияние на банковскую индустрию, и, согласно опросам, российские читатели с нетерпением ждут ее перевода. И оригинальное английское издание, и «банк 2.0» были невероятно успешны в рейтингах литературы о будущем банков, и наша книга «банк 2.0» также добилась этого успеха в России. Мы ожидаем такого же успеха и от публикации «банка 3.0».

У меня не так много денег.

Я не очень обеспечен в финансовом плане.
Аудиокнига "Банк 3.0. Почему сегодня банк – это не то, куда вы ходите, а то, что вы делаете" слушать без регистрации
00:00
00:00
00:00
00_00_Bank 3.000:16
00_01_Vvedenie10:53
01_01_01_Nuzhdy giperpodklyuchennogo polzovatelya07:16
01_01_02_Psihologicheskoe vliyanie07:47
01_01_03_Protsess rasprostraneniya novyh tehnologiy09:34
01_01_04_4 stadii razrusheniya traditsionnoy bankovskoy sistemy08:26
01_01_05_Nalichnye ne ischeznut v odnochase08:28
01_01_06_Razrushenie roznichnogo bankinga07:31
01_01_07_Predoplachennye debetovye karty12:52
01_02_01_Dohodnost investitsiy v uluchshenie obsluzhivaniya klientov06:37
01_02_02_Razroznennost kanalov12:15
01_02_03_Struktura organizatsii05:56
01_02_04_Rost neudovletvorennosti - signal o potrebnosti v peremenah08:24
01_02_05_Spor o tom, chto vazhnee10:32
01_02_06_Kakoy produkt luchshe vsego prodaetsya07:42
01_02_07_Kak preodolet inertnost10:38
01_02_08_Pochemu inertnost - takaya sereznaya problema08:38
02_03_01_Mozhno li spasti otdelenie09:33
02_03_02_Banking vsegda, bank - nikogda09:38
02_03_03_Sleduet li vam stroit applestore09:05
02_03_04_Innovatsii v otdelenii11:21
02_03_05_Vstretit i prinyat11:03
02_03_06_Trete mesto13:25
02_03_07_Tochka zreniya menedzhera banka11:23
02_04_01_Privlechenie i vovlechenie11:10
02_04_02_Feysbuk kak kanal svyazi s klientoi12:00
02_04_03_Kogda potrebitel hochet stat klientom11:54
02_04_04_Sosredotochitsya ne na otdelenii, a na kliente11:14
02_04_05_Obertki produktov dlya raznyh kanalov realizatsii11:57
02_04_06_Adaptivnaya arhitektura kanalov vzaimodeystviya s klientami12:38
02_05_01_Pochemu bankam vse esche slozhno poluchat dohod s pomoschyu interenet kanala10:10
02_05_02_Chto prodaetsya onlayn14:25
02_05_03_Udobstvo ispolzovaniya07:37
02_05_04_Ekrany vpered08:25
02_05_05_Borba s banernoy slepotoy09:58
02_06_01_Mobilnyy banking tolko nachinaetsya10:34
02_06_02_Mobilnye telefony mogut izmenit banking08:23
02_06_03_Mobilnyy banking ili platezhi13:12
02_06_04_Mobilnyy telefon kak bankovskiy schet09:31
02_06_05_Chto nam gotovit buduschee07:43
02_06_06_Za ramkapi Appstore06:30
02_07_01_Evolyutsiya samoobsluzhivaniya13:18
02_07_02_Multitach i udobstvo ispolzovaniya06:48
02_07_03_Kak mobilnyy telefon menyaet vzaimodeystvie s bankomatom11:30
02_07_04_Sleduyuschie 10 let08:38
02_07_05_Reklama08:26
02_07_06_Dlinnyy hvost setey bankomatov09:21
02_08_01_Tolpe ya doveryayu bolshe, chem brendu11:12
02_08_02_Chto mogut sotsialnye seti04:22
02_08_03_Kontrolirovat tolpu nevozmozhno08:33
02_08_04_Pyat stadiy prinyatiya sotsialnyh setey05:39
02_08_05_Loyalnost i vliyanie10:46
02_08_06_Kak storonniki brenda obschayutsya s nim11:04
02_08_07_Kraudsorsing. Ispolzuyte vlast tolpy10:40
03_09_01_Zhizn i postoyannoe sovershenstvovanie tehnologiy12:49
03_09_02_Bystree. Menshe, umnee06:30
03_09_03_Elektronnaya bumaga10:48
03_09_04_Posledstviya dlya organizatsiy09:50
03_10_01_Zemlya v oblake dannyh10:32
03_10_02_Uslugi, kotorye uhodyat v oblako10:56
03_10_03_Drugie prilozheniya dlya oblaka08:53
03_10_04_Supermassivy dannyh09:52
03_10_05_Dopolnennaya realnost09:12
03_11_01_Sozdanie tsifrovyh otnosheniy13:33
03_11_02_Vovlechenie v dialog07:54
03_11_03_Kto vozglavit deyatelnost po vovlecheniyu klientov08:22
03_11_04_Risk ili dohodnost11:13
03_12_01_Mobilnye platezhi. Elektronnye dengi i instrumenty hraneniya sredstv10:22
03_12_02_Mobilnye platezhi izmenyat povedenie05:46
03_12_03_Poyavlenie mobilnogo koshelka10:02
03_12_04_Kto pobedit v borbe za koshelek11:23
03_12_05_Virtualnye dengi08:17
03_12_06_Mobilnye platezhi mezhdu fizicheskimi litsami07:26
03_12_07_Evolyutsiya postterminalov14:17
03_13_01_Tochka kontakta. Kontekstualizatsiya bankinga i obmena soobscheniyami09:25
03_13_02_Glavnoe - kontekst12:57
03_13_03_Ot protalkivaniya k podtyagivaniyu10:53
03_14_01_Plan sozdaniya luchshego banka14:31
03_14_02_Banking - eto kontekst i opyt08:38
03_14_03_Zaklyuchenie05:41